• 8(727) 381 9668 офис с 9-00 до 19-00 (сб, вс - вых.дни)
Главная Помощь

Помощь

     Таобао покупки это немного непривычный сервис покупок.

У Вас будет много вопросов и мы будем рады на них ответить )) 

К вашим услугам наши онлайн-консультанты и Представители

 

Для того чтобы сделать хорошую покупку надо знать следующее:

  • 1. Какие данные о товаре можно посмотреть 
  • 2. Выбор продавца
  • 3. Рейтинг продавца
  • 4. Выбор цвета
  • 5. Как правильно выбрать размер
  • 6. Как узнать вес товара


Какие данные о товаре можно посмотреть


  1. Артикул товара
  2. Ссылка на taobao.com. По данной ссылке Вы можете перейти на оригинальную страницу данного товара
  3. Цвет, модель
  4. Размер
  5. Цена за 1 штуку
  6. Кол-во заказанных вами товаров и остаток в наличии
  7. Можно добавлять в Избранное , чтобы позже посмотреть
  8. Добавить в корзину, чтобы потом отсортировать и оформить заказ
    • Ниже идут:

          • 10. Характеристика товара, автоперевод с китайского на русский.
          • 11. Фото и описание товара. Здесь Вы можете увидеть качество, разновидность цветов и моделей, фото товаров вблизи.
          • 12. Отзывы покупателей на  taobao.com. Автоперевод с китайского на русский.
          • 13. Дополнительная информация о доставке по Китаю, если такая есть.

      Как выбрать продаца 


      На www.taobao.com, а следовательно, и на нашем сайте представлено великое множество продавцов,

      у которых можно приобрести миллионы товаров.

      Однако уровень качества обслуживания у различных продавцов неодинаков, поэтому для того,

      чтобы не ошибиться в выборе, следует внимательно изучать всю представленную информацию о продавце.

      Справа от главного фото любого товара Вы найдете информацию о продавце.

      Справа доступна информация о продавце

      1) Имя - китайское имя поставщика.

      2) Находится в - местонахождение поставщика.

      3) Отзывов - количество завершенных сделок продаца. 

      4) Положительных - % количество довольных клиентов, которые приобрели товар у этого поставщика. 

      Что такое рейтинг продавца

      Рейтинг рассчитывается, исходя из количества удачных сделок, и показывает, насколько продавец профессионален,

      богат опытом. Как правило, у продавцов с высоким рейтингом товар есть в наличии в достаточном количестве

      и крайнередки задержки отправки посылок.

      На фото рейтинги продавца. Рекомендуется выбирать продавцов, рейтинг которых выше 2 бриллиантов

      Если рейтинг ниже этого значения, то возможны задержки отправки,

      а сами товары могут сильно отличаться от изображенных на фото в магазине поставщика.


      Для большей наглядности в системе taobao.com, каждому значению рейтинга соответствует специальный значок:

      сердечко, бриллиант или корона. 

      Рекомендуется выбирать продавцов, чей рейтинг отмечен синими или золотыми коронами, т.е цифры с 11 по 20.

      Если в рейтинге продавца стоят сердечки, то либо продавец совсем недавно зарегистрировался на taobao.com 

      и только начал свою деятельность, либо количество его покупателей очень мало.

      Делать покупки у таких поставщиков рискованно: товары могут не соответствовать предложенным описаниям и фото.

      ВНИМАНИЕ!  Супертаобао не может гарантировать надлежащий уровень качества товаров,

      приобретенных у поставщиков с низкими рейтингами!

      Следовательно, любые претензии по уровню качества товаров и несоответствию его фактических характеристик

      заявленным продавцом рассмотрению не подлежат.

      Показатель «Положительных» отзывов также немаловажен.

      Он рассчитывается из числа положительных отзывов покупателей, которые уже приобрели товар у данного поставщика.

      Обращаем Ваше внимание, что на базе платформы Taobao существует Taobao Mall (Tmall.com) – собрание магазинов,

      владельцы которых прошли строгий отбор администрацией сайта и были выбраны благодаря долгой и честной работе

      на Taobao.com, отсутствию претензий и большому количеству положительных отзывов со стороны покупателей.

       

       

      Выбор цвета товаров

      У большинства товаров, представленных на нашем сайте Вы можете выбрать цвет. Если же Вы хотите приобрести товар разных цветов, поочередно добавьте их в корзину. Просим обратить внимание на то, что иногда стоимость товара зависит от цвета. Если же Вам не понятен автоперевод, Вы можете посмотреть какие цвета представлены на фотографии, после чего указать в комментариях какой цвет Вам нужен.

       

      Как правильно выбрать размер 

      Как правильно выбрать размер? При выборе размера нужно заметить, что размерная сетка в Китае отличается от европейской. А также определенный товар имеет свою собственную размерную сетку. Поэтому для правильного выбора размера просим Вас обратить внимание на информацию о товаре, предоставленную поставщиком на китайском сайте taobao.com.
      Обычно данные о размерах выкладываются в виде фотографии, поэтому произвести автоматический перевод невозможно. Предлагаем Вам воспользоваться представленными ниже инструкциями.
      Прежде всего, Вам следует перейти на китайский сайт Таобао.ком, нажав на кнопку «Этот товар на taobao.com».

      Оказавшись на оригинальной странице  товара Вам нужно прокрутить вниз информацию о товаре, размерная линейка расположена до фото товара или после.

      欧码– европейский размер

      美码– американский размер

      英码– английский размер

      日码– японский размер

      厘米– сантиметры

      英寸– дюймы

      Далее обратите внимание на краткие инструкции по определению размеров конкретных моделей одежды:

      Определение размера брюк, джинс, трико

      Определение размера нижнего белья

      Определение размера обуви

      Определение размера платьев, сарафанов

       

      Определение размера рубашек, маек, футболок, кофт, курток

      Определение размера юбки


      Определение размера сумки




      Обозначения размеров в футах, ярдах

      В Китае часто измерение одежды представлено в футах, ярдах. Ниже представлена примерная таблица:

      «26 ярдов» = «1.9 фута» = «63,3см» - обхват талии

      «27 ярдов» = «2.0 фута» = «66,6см» - обхват талии

      «28 ярдов» = «2.1 фута» = «70,0см» - обхват талии

      «29 ярдов» = «2.2 фута» = «73,3см» - обхват талии

      «30 ярдов» = «2.3 фута» = «76,6см» - обхват талии

      «31 ярдов» = «2.4 фута» = «80,0см» - обхват талии

      «32 ярдов» = «2.5 фута» = «83,3см» - обхват талии

      «33 ярдов» = «2.6 фута» = «86,6см» - обхват талии

       Обратите внимание, что данная таблица является примерной, возможны расхождения в 1-3 см. А также в большинстве случаев определенный товар имеет собственную размерную линейку.

       

       Как узнать вес товара

       Стоимость доставки товаров, которые вы заказываете в SIBTAO.ru можно рассчитать, учитывая вес товара. Вес отдельных вещей можно узнать из таблицы, которая находится в разделе «Помощь». Оператор вашего заказа определит точный вес вашей посылки перед отправлением ее со склада в Китае.

       

       Женская одежда

      Товар  Примерный вес (в граммах) 
       Шифоновая блузка с рукавами  350
       Шифоновая блузка без рукавов  270
       Блузка из хлопка  320
       Бриджи (хлопок)  290
       Леггинсы  200
       Шорты  290
       Мини-шорты  250
       Брюки (хлопок, синтетика)  670
       Капри (хлопок, деним)  520
       Капри (синтетика)  350
       Плащ  850
       Ветровка  450
       Худи  700
       Толстовка  600
       Пальто до колена (синтетика)  1000
       Пальто до колена (шерсть)  1200
       Джинсы  560
       Жакет  500
       Блейзер  550
       Жилетка (хлопок)  300
       Жилетка (синтетика)  200
       Шуба до колена  800
       Жилетка из меха  500
       Куртка теплая (пуховик)  850
       Топ с длинным рукавом (хлопок)  510
       Топ с коротким рукавом (хлопок)  350
       Майка  280
       Жакет  500
       Платье до колена с длинным рукавом (хлопок)  480
       Платье до колена с длинным рукавом (синтетика)  300
       Платье до колена с длинным рукавом (шерсть)  600
       Платье до колена с коротким рукавом (шифон)  350
       Платье до колена с коротким рукавом (хлопок)  300
       Платье до колена с коротким рукавом (синтетика)  350
       Платье до колена с коротким рукавом (шерсть)  520
       Платье без рукавов (хлопок)  370
       Платье без рукавов (шифон)  340
       Сарафан до щиколоток (шифон)  350
       Сарафан до щиколоток (хлопок)  300
       Сарафан до щиколоток (шелк)  400
       Рубашка с длинным рукавом (хлопок)  390
       Рубашка с коротким рукавом (хлопок)  200
       Рубашка без рукавов (хлопок)  190

       

      Мужская одежда

      Товар 

      Примерный вес (в граммах) 
       Бриджи (хлопок)  500
       Шорты (хлопок)  400
       Ветровка (хлопок, другие материалы)  800
       Куртка из кожи  900
       Полупальто (хлопок)  900
       Плащ (хлопок)  850
       Плащ (другие материалы)  730
       Куртка (пуховик)  850
       Полупальто (шерсть)  1200
       Костюм (искусственные материалы)  1500
       Джинсы (стандартная длина)  950
       Джинсовые бриджи  700
       Джинсовые шорты  450
       Жилет (синтетика)  450
       Жилет (шерсть)  450
       Пуховой жилет с капюшоном  780
       Пуховой жилет без капюшона  700
       Майка-безрукавка (хлопок)  300
       Толстовка с капюшоном (худи)  700
       Толстовка  600
       Кожаные брюки  500
       Куртка (кожзаменитель)  700
       Куртка (кожа)  700
       Куртка (хлопок+нейлон)  700
       Куртка (хлопок)  850
       Пиджак (хлопок, другие материалы)  800

       

      Женская обувь* 

      Товар  Примерный вес (в граммах) 
       Босоножки  600
       Босоножки на платформе  700
       Босоножки на танкетке  650
       Балетки  600
       Ботинки  600
       Сапоги  1200
       Полусапоги  900
       Кеды  500
       Тапочки  600
       Сланцы  500
       Резиновые сапоги  700
       Сапоги  1200
       Угги натуральные  900
       Угги синтетические  600
       Ботильоны  700
       Туфли на каблуке  700
       Туфли без каблука  600
       Мокасины  650
       Туфли на платформе  900
       Туфли на танкетке  700

      * ВНИМАНИЕ! Вес обуви указан без учета веса упаковки. Примерный вес коробки для обуви — 300 г.


      Мужская обувь**

      Товар  Примерный вес (в граммах) 
       Ботинки  600
       Ботинки на меху  900
       Сапоги  1100
       Кеды  600
       Сандалии  600
       Туфли  550
       Мокасины  600
       Тапочки на меху  800
       Сланцы  500
       Резиновые сапоги  800

      * ВНИМАНИЕ! Вес обуви указан без учета веса упаковки. Примерный вес коробки для обуви — 300 г. 


      Детская одежда и обувь

      Товар  Примерный вес (в граммах) 
       Брюки  300
       Джинсы  500
       Шорты  150
       Бриджи  200
       Юбка (шерсть)  400
       Юбка (синтетика)  300
       Юбка (хлопок)  200
       Платье (хлопок)  250
       Платье (шерсть)  400
       Сарафан (хлопок)  180
       Ползунки  100
       Распашонка  100
       Комбинезон (хлопок)  200
       Комбинезон (пуховик)  600
       Толстовка  300
       Свитер  300
       Футболка  200
       Пуховик  500
       Комбинезон (пуховик)  600
       Пинетки  150
       Ботинки (утепленные)  370
       Туфли  300
       Сапоги (резиновые)  390
       Сапоги  300


      Сумки и кошельки

      Товар  Примерный вес (в граммах) 
       Кошелек (кожа, кож зам)  500
       Кошелек (текстиль)  350
       Бумажник  600
       Чемодан (матерчатый)  4000
       Чемодан (пластик)  4500
       Сумка дорожная  1200
       Сумка (30*40 см)  1100
       Сумка (20*40 см)  700
       Сумка (20*30 см)  650
       Клатч  450
       Рюкзак  950
       Пляжная сумка  400


      Аксессуары

      Товар  Примерный вес (в граммах) 
       Шапка (шерсть)  250
       Шапка (ангора)  350
       Шапка (синтетика)  400
       Кепка  300
       Шляпа  250
       Шарф (шерсть)  460
       Шарф (плотный хлопок)  620
       Шарф (акрил)  500
       Шарф (шелк)  150
       Шарф (легкий хлопок)  230
       Палантин  350
       Кожаные перчатки  350
       Кожаные перчатки с мехом  400
       Перчатки (ажурная сетка)  120
       Длинные кожаные перчатки  450
       Шерстяные перчатки  250
       Варежки  300
       Кожаный ремень с небольшой пряжкой  300
       Кожаный ремень с большой пряжкой  400
       Эластичный ремень  160
       Ремень из холщевки  200
       Цепочка на талию  500

       

      В покупках через интернет есть много пользы:
      1) экономия денег
      2) реплики известных брендов
      3) огромный ассортимент от винтика до артической палатки
      Мы поможем Вам совершить покупку с таобао, покупку с алибаба (1688.com)
      Поможем привезти товар с Китая.

      Super taobao (Супер Таобао) это Ваш надежный посредник таобао, алибаба и других покупок с Китая.
      Доставка с таобао в Казахстан, таобао в Алматы, таобао Астана, таобао Караганда, таобао Актобе,
      таобао Шымкент, таобао Семей, таобао Павлодар, таобао Актау, таобао Атырау, таобао Костанай,
      таобао Тараз, таобао Оскемен (Усть-Каменогорск), Таобао Кокшетау и другие города.
      Подскажем как заказать с таобао, доставим товар с Китая.